Sekretesspolicy för COSMOS LAC S.A.
I. INLEDNING
- Allmänt
- På COSMOS LAC S.A. lägger vi stor vikt vid skyddet av dina personuppgifter och din integritet. För att säkerställa en laglig hantering av dina uppgifter och för att ge dig lämplig information om hur och i vilket syfte vi behandlar dem, har vi, företaget med namnet ”KOSMOS LAC SPRAY PAINTS, VARNISHES, AND CHEMICAL PRODUCTS INDUSTRY S.A.”, verksamt under namnet ”COSMOS LAC S.A.”, med huvudkontor i Kallithea, Attika, på Syngrou Avenue 242, postnummer 17672, momsregistreringsnummer 094446114, registreringsnummer i det allmänna handelsregistret 121707002000, kontaktnummer +30 2262072011 och e-postadress support@cosmoslac.com (nedan kallat ”Företaget”, ”vi” eller ”oss”), har antagit denna integritetspolicy (nedan kallad ”Policyn”). Denna policy riktar sig till användarna (”användare”, ”du” eller ”din”) av vår webbplats www.cosmoslac.com (nedan kallad ”webbplatsen”) och dess tjänster.
- Nedan hittar du information om de villkor enligt vilka vi behandlar de uppgifter som företaget samlar in och behandlar om dig, bland annat:
- Information om oss, den personuppgiftsansvarige, samt våra kontaktuppgifter för frågor som rör dina personuppgifter.
- Vilken typ av uppgifter vi samlar in, lagrar, delar och använder.
- Syftena med och den rättsliga grunden för behandlingen.
- De säkerhetsåtgärder vi vidtar för att skydda och lagra dina uppgifter, samt vår policy för lagring av uppgifter.
- De som tar emot dina personuppgifter.
- Dina rättigheter och hur du kan utöva dem.
- Personuppgiftsansvarig och kontaktuppgifter
- Vi, företaget COSMOS LAC A.E., är personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.
- Kontaktuppgifter: E-post: support@cosmoslac.com
- Vårt företags dataskyddsombud (DPO) är [namn kommer att tillhandahållas], och kontaktuppgifterna är support@cosmoslac.com.
- Frågor och förfrågningar: Du kan kontakta oss via ovanstående kontaktuppgifter för att lämna synpunkter, ställa frågor, framföra önskemål eller lämna in klagomål angående denna policy samt insamling och behandling av dina personuppgifter. För mer information om hur vi hanterar frågor som rör dina personuppgifter, se avsnitt III.9.
- Denna policy omfattar även cookiepolicyn, och därför bör båda policyn läsas som ett sammanhängande dokument. Genom att besöka webbplatsen eller använda dess tjänster, inklusive att lämna personuppgifter till oss, godkänner du denna policy, som reglerar insamling, lagring, användning och delning av dina personuppgifter och icke-personliga uppgifter och information. Om du inte samtycker till de rutiner som beskrivs i denna policy, vänligen avstå från att interagera med webbplatsen.
II. INSAMLING OCH BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
- Allmänt
- Vi behandlar dina personuppgifter på ett lagligt och öppet sätt. Vi samlar endast in uppgifter som är adekvata, relevanta och begränsade till vad som är nödvändigt i förhållande till de ändamål för vilka de behandlas. Insamlingen av uppgifter sker för specificerade, tydliga och lagliga ändamål – uppgifterna behandlas inte vidare för ändamål som är oförenliga med de ändamål för vilka de samlades in.
- Vi delar inte dina uppgifter med tredje part om det inte är absolut nödvändigt för att kunna tillhandahålla våra tjänster, om du tidigare har gett ditt samtycke, om behandlingen av tredje part ligger i vårt berättigade intresse (t.ex. för att tillhandahålla andra tjänster som du har begärt) eller om det krävs enligt lag (t.ex. för att verkställa ett domstolsbeslut).
- Vi vidtar alla nödvändiga åtgärder för att säkerställa att de uppgifter vi samlar in är korrekta och, vid behov, hålls uppdaterade. Vi samlar inte medvetet in eller behandlar personuppgifter om personer under 18 år. Om du är under 18 år ber vi dig att inte använda webbplatsen, begära våra tjänster eller lämna personuppgifter till oss.
- Vår hantering och skydd av dina personuppgifter regleras av villkoren i denna policy samt av relevanta bestämmelser i EU-lagstiftningen om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter. Eventuella framtida ändringar av ovannämnda regelverk kommer att införlivas i denna policy.
- Vilka uppgifter vi samlar in om dig via webbplatsen
- Via webbplatsen samlar vi in olika typer av personuppgifter, antingen direkt från dig eller från tredje part, till exempel (bland annat):
- Identitetsuppgifter: (Förnamn, Efternamn)
- Kontaktuppgifter: (Telefon, e-post)
- Tekniska uppgifter: (IP-adress, webbläsartyp och version, operativsystem och plattform m.m.)
- Cookie-information: (Se vår cookiepolicy).
- Vi samlar in personuppgifter direkt från dig:
- När du anlitar våra tjänster (t.ex. begär information om vårt företag eller våra produkter, eller vill kontakta oss osv.).
- När du kontaktar oss via webbplatsen.
- När du prenumererar på webbplatsens nyhetsbrev.
- Vi samlar in personuppgifter om dig från tredje part när du frivilligt delar dina uppgifter på våra sidor i sociala medier eller via dessa.
- Vi samlar in personuppgifter om dig automatiskt:
- Genom de cookies som du godkänner (se vår cookiepolicy).
- Via webbplatsen samlar vi in olika typer av personuppgifter, antingen direkt från dig eller från tredje part, till exempel (bland annat):
- HUR och VARFÖR vi använder dina personuppgifter som samlas in via webbplatsen
- De personuppgifter som du lämnar till oss, antingen obligatoriska eller frivilliga via webbplatsen, eller som vi samlar in från tredje part via webbplatsen, behandlas för de lagliga ändamål som anges nedan. Mer specifikt samlar vi in och behandlar dina uppgifter för följande ändamål:
a. Tillhandahållande av information och tjänster:
- Att ge användarna tillgång till information, artiklar, uppdateringar och annat innehåll som finns tillgängligt på webbplatsen.
2. Interaktion och kommunikation med användarna:
– För att underlätta användarinteraktion, till exempel kommentarer, synpunkter och frågor.
– För att besvara frågor eller förfrågningar från användare som skickats via kontaktformulär eller e-post.
3. Webbplatsanalys och prestanda:
– För att analysera webbplatsens användning och prestanda i syfte att förbättra dess innehåll, utformning och funktionalitet.
4. Efterlevnad och rättsliga skyldigheter:
– För att uppfylla lagstadgade skyldigheter, inklusive dataskyddsbestämmelser.
– För att säkerställa webbplatsens säkerhet och integritet.
5. Marknadsföring och reklamaktiviteter:
– För att skicka nyhetsbrev, uppdateringar och reklammaterial (med användarens samtycke).
6. Statistik och affärsanalys:
För andra ändamål, vilka kommer att meddelas dig från fall till fall eller för att identifiera dig vid tidpunkten för insamlingen av dina uppgifter.
5.2 Den rättsliga grunden för behandlingen av dina uppgifter är någon av följande:
- Efterlevnad av en rättslig skyldighet som vi är underkastade,
- Fullgörande av ett avtal som du är part i,
- Vårt berättigade intresse, som står i rimlig balans mot dina intressen när det gäller att skydda dina uppgifter,
- Ditt samtycke, om inget av ovanstående gäller (vilket vi kommer att begära innan vi behandlar dina uppgifter).
Läs mer:
| Syftet med behandlingen | Data | Rättslig grund |
| Informationsutlämnande/presentation av våra produkter/tjänster: Vi behandlar dina uppgifter: • För att informera dig om våra produkter/tjänster (när du kontaktar oss för att fråga om deras tillgänglighet eller om framtida produkter/tjänster som vi kan komma att lägga till, eller när du vill komma i kontakt med en medlem av vårt team för att diskutera möjligheter till samarbete etc.). | Identitetsuppgifter Kontaktuppgifter | Samtycke |
| Interaktion och kommunikation med användare: Vi behandlar dina uppgifter: • För att underlätta interaktion med användare, till exempel kommentarer, synpunkter och frågor. • För att besvara förfrågningar eller önskemål från användare som skickas via kontaktformulär eller e-post. | Identitetsuppgifter Kontaktuppgifter Cookie-uppgifter | a) Samtycke |
| Webbplatsanalys och prestanda: Vi behandlar dina uppgifter: • För att analysera webbplatsens användning och prestanda i syfte att förbättra dess innehåll, utformning och funktionalitet. | Tekniska uppgifter Uppgifter om cookies | a) Syfte med behandlingen: Förbättring av webbplatsens innehåll. b) Syfte med behandlingen: Användning av cookies på webbplatsen. |
| Efterlevnad och rättsliga skyldigheter: Vi behandlar dina uppgifter: • För att uppfylla rättsliga skyldigheter, inklusive dataskyddsbestämmelser. • För att säkerställa webbplatsens säkerhet och integritet. | Identitetsuppgifter Kontaktuppgifter Cookie-information | a) Rättslig skyldighet för de uppgifter vi behandlar inom ramen för vår efterlevnad av rättsliga skyldigheter. b) Berättigat intresse för att upprätthålla webbplatsens säkerhet och integritet. |
| Marknadsföring och kampanjer Vi behandlar dina uppgifter: • För att skicka nyhetsbrev, uppdateringar och reklammaterial (med användarens samtycke). | Identitetsuppgifter Kontaktuppgifter Cookie-information | a) Samtycke när du anmäler dig till nyhetsbrevets mottagarlista via webbplatsen. |
| Statistisk analys och affärsanalys för prestationsförbättring och rapportering Vi behandlar dina uppgifter: • För att förbättra vår webbplats (baserat på analys av tekniska data och feedback), införa nya affärsmodeller och ta fram rapporter. | Tekniska uppgifter Uppgifter om cookies Övriga uppgifter i förekommande fall | 1) Vårt berättigade intresse av att vidarebehandla aggregerade uppgifter för statistik och affärsanalys i syfte att förbättra vår webbplats och våra produkter/tjänster. Denna behandling av uppgifter står i rimlig balans med dina rättigheter och skyddet av din integritet. 2) Ditt samtycke, när vi ber dig att besvara frågeformulär, enkäter m.m. |
5.3 När samtycke utgör den rättsliga grunden för behandlingen av dina uppgifter kan du när som helst återkalla detta, varpå vi kommer att upphöra med behandlingen av dina uppgifter för det specifika ändamålet. Kontakta oss gärna via de kontaktuppgifter som anges i avsnitt 2 för att när som helst återkalla ditt samtycke.
5.4 När behandlingen grundar sig på berättigat intresse har du rätt att invända mot sådan behandling (opt-out) genom att kontakta oss. Observera dock att företaget förbehåller sig rätten att visa att det finns tvingande berättigade skäl för behandlingen, vilka kommer att vägas mot dina rättigheter och ditt integritetsskydd på ett rimligt sätt.
5.5 Om du inte längre vill ta emot marknadsföringsmeddelanden, till exempel vårt nyhetsbrev, kan du klicka på knappen ”Avsluta prenumerationen” längst ned i det e-postmeddelande du har fått. Använd inte alternativet ”Vidarebefordra till skräppost”.
5.6 När vi behandlar dina uppgifter för statistiska ändamål ser vi till att insamlingen och behandlingen av dina uppgifter sker på ett sätt som inte gör det möjligt att identifiera någon specifik registrerad och som inte kränker dina rättigheter och friheter, särskilt din integritet.
6. Med VEM delar vi dina uppgifter och i vilket syfte?
Tjänsteleverantörer och underleverantörer: Vi kan komma att överföra de personuppgifter som du lämnar via vår webbplats till andra tjänsteleverantörer, till exempel underleverantörer som vi anlitar för att utföra vissa tjänster (t.ex. webbhotellleverantören, utvecklingsteamet för vår webbplats osv.)
- Redirecting to Other Websites: Upon your request and with your prior notification, you may be redirected to other websites, either managed by us or third parties, which collect your personal data. Once you are redirected to the other website, we do not share any data provided to us with third parties.
- Subsidiaries and Affiliates: We may also transfer the personal data you submit to us to our subsidiaries and/or affiliated companies, subject to appropriate contractual, technical, and organizational safeguards.
- Business Transfers: We reserve the right to disclose your personal data to third parties in case we decide to transfer all or part of our business. Furthermore, in the event of a merger, acquisition, or other business changes, the new owners, etc., have the right to use your personal data in the same manner we do under this Policy.
- Judicial, Police, and Administrative Authorities: Your data may be shared with competent judicial, police, and other administrative authorities upon their request and in accordance with applicable laws. Additionally, in the case of a legal requirement, service order, or official preliminary investigation, our Company has the right to provide all relevant information to the competent authority.
Dataöverföringar: Vårt företag lagrar och behandlar i regel dina personuppgifter inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”). Vi överför inte regelbundet uppgifter utanför EES. När dina uppgifter ska överföras till tredjeländer utanför EES eller till internationella organisationer för vilka Europeiska kommissionen inte har fattat något beslut om adekvat skyddsnivå, kommer alla lämpliga skyddsåtgärder som krävs enligt tillämplig dataskyddslagstiftning att vidtas vid överföringar till tredjeländer.
III. SKYDD OCH BEHANDLING AV DINA PERSONUPPGIFTER
7. SKYDD AV DINA PERSONUPPGIFTER
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, användning, ändring eller förstörelse. Kryptering och säkerhetsteknik: I tillämpliga fall använder vi kryptering och annan teknik som bidrar till säkerheten för de uppgifter du lämnar till oss. Tjänsteleverantörers efterlevnad: Vi kräver även att våra tjänsteleverantörer följer kraven på integritet och dataskydd.
Mer specifikt sköts hanteringen av dina personuppgifter uteslutande av särskilt behörig personal inom företaget som står under vår kontroll. Behörig personal och tredje parter: För behandlingsaktiviteterna väljer företaget ut personer eller tredje parter med lämpliga yrkeskvalifikationer, som ger tillräckliga garantier vad gäller teknisk expertis och personlig integritet för att upprätthålla sekretessen. Säkerhetsåtgärder och sekretess: Genom sina avtalsenliga åtaganden och samarbetspartner vidtar företaget alla nödvändiga säkerhetsåtgärder för att skydda och säkerställa personuppgifternas sekretess och integritet. Externa faktorer och force majeure: I alla fall är säkerheten för dina personuppgifter föremål för faktorer som ligger utanför företagets kontroll, såsom tekniska problem i nätverket som inte hanteras av företaget eller force majeure-händelser. Anonymisering för statistiska rapporter: När vi genererar rapporter för statistisk analys anonymiserar vi de relevanta uppgifterna som forskningen baseras på innan vi skapar rapporterna.
8. HUR LÄNGE kommer dina uppgifter att sparas?
Vi lagrar dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlades in. Därefter raderas de. Lagringstiderna kan variera beroende på syftet med insamlingen. Observera att du i vissa fall har rätt att begära att dina uppgifter raderas. I vissa fall är vi dock enligt lag skyldiga att lagra uppgifterna, till exempel för skatte- och redovisningsändamål.
För att fastställa hur länge dina personuppgifter ska sparas tar vi hänsyn till uppgifternas art, mängd, syfte, säkerhetsbestämmelser m.m. Du har rätt att begära att dina uppgifter raderas. För att utöva dina rättigheter hänvisar vi till avsnitt 9 i denna policy.
Läs mer:[N1]
| Syftet med behandlingen | Lagringstider för uppgifter |
| Presentation/marknadsföring av våra produkter/tjänster | De uppgifter vi använder för att kommunicera med dig och presentera information om våra produkter/tjänster sparas tills kommunikationen är avslutad och i ytterligare två år därefter, utifrån vårt berättigade intresse av att bevara dokumentation om kommunikationen. Om ingen kommunikation äger rum sparas dina uppgifter i totalt två år. Om du visar intresse för våra produkter/tjänster eller om vi så småningom inleder ett samarbete med dig, sparas uppgifterna under hela samarbetets varaktighet eller så länge du har kontakt med oss. Efter din sista interaktion med oss lagrar vi dina uppgifter endast så länge som nödvändigt, med förbehåll för tillämpliga skatte- och andra lagliga skyldigheter som vi är skyldiga att följa. |
| Marknadsföring | När du lämnar personuppgifter för att prenumerera på nyhetsbrev eller marknadsföringsmeddelanden sparas dina uppgifter i två år från din senaste interaktion. |
| Statistik och affärsanalys | Vi förbehåller oss rätten att i vissa fall anonymisera specifika datamängder för forsknings- eller statistiska ändamål på ett sådant sätt att de inte kan kopplas till någon identifierbar person. Vi förbehåller oss rätten att använda denna anonymiserade information på obestämd tid. |
9. Dina rättigheter och alternativ
| Ja (de artiklar som nämns nedan avser GDPR) | Förklaring |
| Rätt till tillgång (artikel 15) | Du har rätt att begära: Att få bekräftelse på att företaget behandlar dina personuppgifter. Att få tillgång till personuppgifter som du ännu inte har tillgång till.Att få ytterligare information om dina personuppgifter, såsom vilka uppgifter företaget lagrar, skälen till att de används, till vem de kan överföras, om de överförs utomlands, hur de skyddas, hur länge de lagras, dina rättigheter som registrerad, processen för att lämna in ett klagomål och källorna till dina uppgifter (i den mån denna information inte redan har tillhandahållits i denna policy). |
| Rätt till rättelse (artikel 16) | Du har rätt att begära att felaktiga personuppgifter rättas. Företaget kan komma att kontrollera uppgifternas riktighet innan de rättas. |
| Rätten till radering (artikel 17) | Du kan begära att företaget raderar dina personuppgifter i följande fall: Om du har återkallat ditt samtycke.När som helst när uppgifterna inte längre behövs för de ändamål för vilka de samlades in.Om uppgifterna samlades in på olagligt sätt.När du invänder mot behandlingen. Företaget är inte skyldigt att efterkomma en begäran om radering om behandlingen är nödvändig: För att uppfylla en rättslig skyldighet. För att uppfylla ett annat berättigat syfte eller en rättslig grund för behandlingen. För att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk. |
| Begränsning av behandlingen (artikel 18) | Du kan begära att vi begränsar behandlingen (dvs. lagrar men inte behandlar) dina personuppgifter när: Uppgifternas riktighet ifrågasätts (se Rätt till rättelse), så att vi kan verifiera personuppgifternas riktighet, ellerPersonuppgifterna har behandlats olagligt, men du motsätter dig radering av personuppgifterna, ellerUppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in, men du fortfarande behöver dem för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk, eller om det finns ett annat legitimt syfte eller en rättslig grund för behandlingen.Du har utövat din rätt att invända och väntar på verifiering av dess giltighet. |
| Rätten till dataportabilitet (artikel 20) | När behandlingen grundar sig på ditt samtycke och sker automatiserat kan du begära att vi tillhandahåller dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, eller att de överförs direkt till en annan personuppgiftsansvarig. Denna rättighet gäller dock endast uppgifter som den registrerade själv har tillhandahållit och inte uppgifter som den personuppgiftsansvarige har genererat utifrån redan insamlade uppgifter. |
| Rätten att göra invändningar (artikel 21) | Du har rätt att när som helst invända mot behandling av dina personuppgifter som grundar sig på företagets berättigade intressen eller på fullgörandet av ett uppdrag som utförs av hänsyn till allmänintresset. Om du utövar din rätt att invända förbehåller sig företaget rätten att visa att det finns tvingande berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än dina rättigheter och friheter som registrerad; dina grundläggande rättigheter och friheter kommer dock inte att äventyras. |
| Rätten att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande, inbegripet profilering (artikel 22) | Företaget fattar inte beslut som enbart grundar sig på automatiserad behandling av dina personuppgifter i samband med sina tjänster. Vi vill dock informera dig om att du har rätt att inte bli föremål för ett beslut som enbart grundar sig på automatiserad behandling, inklusive profilering, och som medför rättsliga följder för dig eller på liknande sätt väsentligt påverkar dig. |
| Återkallande av samtycke | Du har rätt att återkalla ditt samtycke när samtycket utgör grunden för behandlingen. Ett återkallande gäller för framtiden, och all behandling som företaget har utfört fram till tidpunkten för återkallandet förblir laglig. |
| Rätt att lämna in ett klagomål till den behöriga tillsynsmyndigheten | Du har rätt att lämna in ett klagomål till den lokalt behöriga tillsynsmyndigheten angående all behandling som företaget utför. Mer information om hur du utövar din rätt att lämna in ett klagomål hittar du [här]. En förteckning över alla myndigheter inom EU finns [här] |
- Så här utövar du dina rättigheter:
- Sanna och korrekta uppgifter: För att vi ska kunna besvara och/eller korrekt tillmötesgå din begäran måste du alltid lämna specifika, korrekta och sanningsenliga uppgifter och/eller fakta. I annat fall tar företaget inget ansvar för eventuella fel som ligger utanför dess kontroll. Vidare förbehåller vi oss rätten att avslå begäranden som är ogrundade, orimliga, kränkande, framställda i ond tro eller olagliga enligt gällande lagstiftning. Vi kan också begära förtydliganden för att bättre förstå dina farhågor och förväntningar, så att vi kan hantera din begäran på ett mer effektivt sätt.
- Identitetskontroll: Vi förbehåller oss rätten att begära identitetsbevis för att kunna tillgodose dina rättigheter.
- Kostnad: Du behöver inte betala någon avgift för att utöva dina rättigheter avseende personuppgifter, såvida inte annat föreskrivs i lag eller i fall där begäran är ogrundad eller orimlig. I sådana fall kan en rimlig avgift komma att tas ut. Vi kommer att informera dig om eventuella avgifter innan vi behandlar din begäran.
- Tidsfrister: Företaget strävar efter att besvara alla giltiga förfrågningar senast en (1) månad efter mottagandet, såvida inte förfrågan är särskilt komplex eller den registrerade har lämnat in flera förfrågningar, i vilket fall vi strävar efter att besvara dem inom tre (3) månader. Om vi av ovan nämnda skäl behöver mer än en månad på oss för att behandla förfrågan kommer vi att informera dig om detta.
10. Ändringar
Denna policy uppdaterades senast den 3 december 2024. Vi kommer regelbundet att uppdatera denna policy för att förtydliga våra rutiner och beskriva nya eller ändrade riktlinjer avseende hanteringen av dina personuppgifter, till exempel när vi lägger till nya tjänster, produkter, funktioner eller egenskaper på webbplatsen.
Du bekräftar och samtycker till att all användning av tjänsterna efter eventuella ändringar innebär att du godkänner denna policy. Läs igenom denna policy noggrant och återkom till den regelbundet för att få den senaste informationen om de riktlinjer för skydd av personuppgifter som vi tillämpar.
Om du önskar få förtydliganden eller information om ändringarna, eller om du har några funderingar eller frågor om dem (ändringarna), kan du kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges ovan. Observera att information eller förtydliganden som lämnas till dig angående ändringarna i denna policy på det sätt som beskrivs ovan inte utgör någon ersättning för eller ändring av denna policy.
[N1]Lägg in en länk så att följande text visas som en utfällbar text när användaren klickar på den.